好猎头网-中高级人才猎头网站!服务热线:400-9910-288 猎头招聘   |   登录 注册

投诉处理专员岗位职责、要求

添加时间:2019-07-25 15:49:25
浏览次数: 0
投诉处理专员职位要求
1、大专以上学历,有客户关系或服务行业经验者优先;
2、有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力;
3、能承受工作压力,具有积极心态;
4、具有很强的服务意识和团队合作精神;
5、具有良好的口头和文字组织能力,归纳总结能力;
6、能熟练运用办公软件,能通过excel做数据分析;
7、能适应轮班要求;
8、1-2年工作经验优先; 
9、热爱游戏,爱玩游戏对手游游戏有深入的了解和独到的见解,理解用户需求。

投诉处理专员岗位职责
1、负责客户投诉处理;
2、定期对投诉数据进行分析及培训;
3、根据投诉数据进行客户关爱方案的编写及组织、执行。
AG捕鱼王APP | 快商通 | 职教网 | 新华网 | TPM管理咨询培训,5S,6S,现场管理,精益生产管理(JIT),设备六西格玛项目管理 | 出国留学_出国留学条件 | ag旗舰厅客户端下载 | 和记h88怡情慱娱 | 澳门威尼斯人app | 利来w66 com | 澳门24小时娱乐网址 | 威尼斯在线app下载 | yzc亚洲城唯一官网 | 东华铁路招生 | 学大教育家教网 |